Klijent

Grad Zagreb, Hrvatska

Sport Volunteers

Mobilna aplikacija za volontere i organizatore sportskih natjecanja za cijelu Europu

Volonterima na sportskim natjecanjima i organizatorima sportskih događaja je nedostajao centralni sustav koji bi ih povezao ne razini cijele Europe bez obzira na vrstu sporta ili govorno područje. EU je sufinancirala projekt jer je prepoznala potrebu, a grad Zagreb se tu postavio kao nositelj projekta.

Mobilna aplikacija Sport Volunteers

Mobilna aplikacija se sastoji od dva dijela. Dio za volontere i dio za organizacije odnosno organizatore. Prilikom registracije je potrebno izjasniti se da li se registrirate kao organizacija ili kao volonter.

Volonteri

Korisnički račun volontera je odmah nakon registracije aktivan i volonteri se mogu nakon unosa svih podataka profila prijavljivati na razne sportske događaje. Mobilna aplikacija na strani volontera za sustav notifikacija koristi notifikacije unutar same aplikacije obogaćene e-mail notifikacijama za uspješnu prijavu za sudjelovanje, za zahtjeve od strane organizatora za sudjelovanje na događaju, za odbijene zahtjeve, za promjene vezane za samo sportski događaj i slično.

Događaji na koje se volonter može prijaviti se traže putem interaktivne Google mape, a pritiskom na samu ikonu događaja mogu se pregledati detalji kao što su jezik sporazumijevanja, da li se mogu aplicirati i volonteri iz drugih država, datumi i sati održavanja događaja i u krajnjoj liniji nudi se mogućnost prijave za sudjelovanje.

Organizatori

Organizator nakon registracije u mobilnoj aplikaciji treba dobiti odobrenje administratora da bi mu profil postao potpuno aktivan. Ova provjera je postavljena kako pojedinci ili organizacije ne bi zloupotrebljavali sustav.

Nakon što je organizator potpuno aktiviran može kreirati sportske događaje** u samoj aplikaciji, pregledavati bazu volontera, zahtijevati od volontera u bazi sudjelovanje, upravljati zahtjevima volontera za sudjelovanjem na događaju, upravljati samim događajem putem uređivanja događaja, pregledavati profile volontera zajedno s njihovim iskustvom i slično.

CMS sustav za upravljanje

Gradu Zagrebu je izrađen i sustav za upravljanje samom mobilnom aplikacijom kroz koju mogu upravljati volonterima, dodavati ih, banirati, kreirati račune umjesto njih. Upravljati sportskim događajima s najvećim ovlastima ako se za to stvori potreba te upravljati organizatorima sportskih događajima.

Često postavljana pitanja

Po čemu se razlikuje registracija volontera od registracije organizatora?
Volonter je u aplikaciji aktivan odmah nakon registracije, ispuni svoj profil i može se prijavljivati na događaje. Organizator prolazi kroz dodatni korak, njegov profil mora odobriti administrator prije nego postane potpuno aktivan. Tako smo spriječili da bilo tko otvori račun organizatora i zloupotrijebi sustav ili objavljuje lažne događaje.
Kako volonteri pronalaze sportske događaje u aplikaciji?
Sve se vrti oko interaktivne Google mape. Volonter na karti vidi ikone događaja diljem Europe, klikne na onaj koji ga zanima i otvore mu se detalji, jezik na kojem se sporazumijeva, mogu li se prijaviti i volonteri iz drugih država, datumi i sati održavanja. Ako mu odgovara, odmah se s tog mjesta prijavi za sudjelovanje.
Kako volonter zna u kojoj je fazi njegova prijava?
Aplikacija ima sustav obavijesti koji radi na dvije razine, unutar same aplikacije i preko e-maila. Volonter dobije obavijest kad mu je prijava uspješno zaprimljena, kad ga organizator pozove na sudjelovanje, ako mu je zahtjev odbijen te kad se nešto promijeni oko samog događaja. Tako nitko ne mora ručno provjeravati status, sve stigne samo.
Što organizator može raditi nakon što ga administrator odobri?
Kad je organizator potpuno aktiviran, može kreirati sportske događaje, pregledavati bazu volontera i njihovo iskustvo, sam pozvati volontere na sudjelovanje, upravljati zahtjevima koji su stigli te uređivati ili mijenjati detalje već objavljenog događaja. U biti dobije sve alate da od početka do kraja vodi jedan događaj.
Čemu služi CMS sustav koji ste izradili za Grad Zagreb?
CMS je upravljački dio s najvišim ovlastima koji smo napravili za Grad Zagreb kao nositelja projekta. Kroz njega se upravlja cijelom aplikacijom, dodaju se ili baniraju volonteri, mogu im se kreirati računi umjesto njih, nadzire se i mijenja svaki sportski događaj te se upravlja organizatorima. Služi za kontrolu nad sustavom ako se gdje pojavi potreba za intervencijom.
Možete li nama napraviti sličnu aplikaciju s mapom i prijavama?
Možemo. Sport Volunteers je dobar primjer logike koja se lako prenosi na druga područja, povezivanje dviju strana, prijave na događaje preko karte, odobravanje računa i upravljački sustav iza svega. Javite nam što vam treba i predložit ćemo kako bi to izgledalo za vaš slučaj te u kojem roku se može izvesti.

Ključne značajke

Event discovery
interactive map
Find sports events across Europe
Volunteer management
profiles & applications
Register and manage volunteer participation
Organizer tools
event creation
Create and manage sports events
CMS oversight
admin control
Manage users, events, approvals

Projekti iz kategorije