Contessa Villas (rework)

Rework weba i CMS-a za bolje upravljanje iznajmljivanjem luksuznih turističkih objekata

U ovom projektu nismo se bavili samo poboljšanjem postojećeg sustava – odlučili smo izgraditi potpuno novu platformu od temelja, kako bismo osigurali bolje korisničko iskustvo i učinkovitiji način upravljanja rezervacijama.

Glavni ciljevi projekta bili su:

  • Stvoriti intuitivno i vizualno atraktivno korisničko iskustvo kroz potpuno novi dizajn web stranice.

  • Pojednostaviti i ubrzati proces rezervacija kako bi korisnici lakše pronašli i potvrdili željeni smještaj.

  • Omogućiti administratorima naprednije alate za upravljanje rezervacijama, naplatama i recenzijama putem modernog CMS sustava.

  • Poboljšati sustav naplate integracijom sigurnijeg i efikasnijeg payment gatewaya koji osigurava transparentno praćenje financijskih transakcija.

Kroz kombinaciju inovativnog dizajna, naprednih funkcionalnosti i najnovijih tehnologija, razvili smo snažan i fleksibilan digitalni sustav, prilagođen modernim korisnicima i administratorima.

Potpuno novi dizajn web stranice – jednostavno, brzo i intuitivno iskustvo

S obzirom na stalno rastuća očekivanja korisnika, redizajnirali smo web stranicu kako bismo osigurali bolje korisničko iskustvo i veću učinkovitost u procesu rezervacija.

Što donosi novi dizajn?

  • Moderniji i vizualno privlačniji izgled, prilagođen najnovijim UX/UI trendovima.

  • Pojednostavljeni proces rezervacija, s jasnim koracima i intuitivnim vodičem koji korisnicima omogućuje brži odabir i potvrdu smještaja.

  • Optimizacija brzine učitavanja stranice, osiguravajući besprijekorno iskustvo na svim uređajima.

  • SEO optimizacija, kako bi web stranica bila bolje pozicionirana na tražilicama i privukla više potencijalnih gostiju.

  • Napredni filtri pretrage, omogućujući korisnicima lakše pronalaženje smještaja prema njihovim preferencijama.

  • Potpuna responzivnost, prilagođena svim uređajima, bez obzira koristi li se mobilni telefon, tablet ili desktop računalo.

Ovaj redizajn ne samo da podiže vizualni dojam web stranice, već osigurava bolji angažman korisnika, nižu stopu napuštanja i povećanje broja rezervacija.

Novi CMS sustav – napredna funkcionalnost za potpunu kontrolu poslovanja

Paralelno s redizajnom web stranice, razvili smo novi, fleksibilniji i funkcionalniji CMS sustav, osiguravajući administratorima lakše i učinkovitije upravljanje rezervacijama, naplatama i korisničkim interakcijama.

Ključne prednosti novog CMS-a:

  • Detaljno praćenje naplate rezervacija, omogućujući administratorima bolji pregled financijskih transakcija.

  • Optimizirano upravljanje rezervacijama i objektima, s jednostavnijim sučeljem i bržim unosom podataka.

  • Automatizirano praćenje cijelog životnog vijeka rezervacije, od trenutka kada je kreirana, preko potvrde i naplate, sve do završne recenzije gosta.

  • Napredni alati za upravljanje recenzijama, omogućujući pregled, filtriranje i odgovaranje na komentare korisnika.

  • Pojednostavljeno dodavanje i uređivanje smještajnih jedinica, uz bolji pregled dostupnosti i postavki cijena.

Ovaj novi CMS sustav administratorima pruža potpunu kontrolu nad poslovanjem, eliminirajući potrebu za korištenjem dodatnih alata i pojednostavljujući svakodnevne operacije.

Novi sustav naplate – sigurniji i učinkovitiji proces transakcija

Kako bismo osigurali pouzdan i jednostavan način naplate rezervacija, integrirali smo Viva payment gateway, napredno rješenje za financijske transakcije koje omogućuje:

  • Bržu i sigurniju obradu plaćanja, s podrškom za različite metode (kreditne/debitne kartice, online prijenosi).

  • Automatsko povezivanje naplata s rezervacijama, eliminirajući ručne pogreške i osiguravajući preciznost financijskih izvještaja.

  • Jednostavno praćenje statusa uplata, kako bi administratori mogli u svakom trenutku vidjeti koje rezervacije su plaćene, u tijeku ili otkazane.

  • Najviši standardi sigurnosti, osiguravajući zaštitu podataka korisnika i transakcija.

Implementacijom ovog sustava naplate, osigurali smo brže procesiranje uplata, veću pouzdanost i lakšu evidenciju prihoda.

Tehnički aspekti projekta – stabilnost, brzina i skalabilnost

Kako bismo osigurali vrhunsku stabilnost, performanse i dugoročnu skalabilnost, za razvoj ovog sustava odabrali smo najnovije tehnologije koje omogućuju brzu obradu podataka, fleksibilnost u razvoju i sigurnu integraciju između svih komponenti sustava.

  • Flutter – Razvoj modernih i responzivnih korisničkih sučelja omogućen je korištenjem Flutera, čime smo osigurali visoke performanse, konzistentan izgled i fluidno korisničko iskustvo na svim uređajima.

  • Hasura + PostgreSQL – Kombinacija Hasure i PostgreSQL baze podataka omogućuje brzo procesiranje velikih količina podataka, dinamičko generiranje GraphQL API-ja i napredne mogućnosti filtriranja i analize, čime se značajno poboljšava rad s podacima.

  • Node.js (API)– Backend aplikacija temelji se na Node.js arhitekturi, koja omogućuje brzu obradu zahtjeva, stabilnu i skalabilnu integraciju API-ja te učinkovito povezivanje s bazom podataka i vanjskim servisima.

  • Qwik (frontend) – Korištenje Qwik frameworka omogućuje iznimno brzu isporuku web sadržaja, smanjujući vrijeme učitavanja stranica i optimizirajući performanse kroz inteligentno učitavanje i renderiranje samo potrebnih dijelova aplikacije.

Ova tehnološka kombinacija čini sustav izuzetno efikasnim, pouzdanim i prilagodljivim budućim nadogradnjama, osiguravajući korisnicima brzo i fluidno iskustvo, dok administratorima omogućuje sigurno i jednostavno upravljanje svim aspektima poslovanja.

Zaključak

Razvojem potpuno nove web stranice i CMS sustava, osigurali smo bolju funkcionalnost, jednostavniji način upravljanja i optimizirane procese rezervacija i naplate.

Ovaj sustav pruža vrhunsko korisničko iskustvo, poboljšava poslovne procese i omogućuje precizno praćenje financijskih transakcija, čineći ga idealnim rješenjem za tvrtke koje žele optimizirati svoje poslovanje i unaprijediti digitalnu prisutnost.

Često postavljana pitanja

Zašto ste radili sustav od nule umjesto da ste samo doradili postojeći?
Postojeći sustav je dosegao granicu, svaka nova izmjena vukla je za sobom hrpu zaobilaznih rješenja i upravljanje rezervacijama postajalo je sve sporije. Procijenili smo da je dugoročno jeftinije i sigurnije postaviti čiste temelje nego stalno krpati staro. Tako smo dobili stranicu i CMS koji su spremni za rast, a Contessa više ne gubi vrijeme na ručne obilaznice.
Što točno vlasnik objekata može sam raditi kroz novi CMS?
Praktički sve što čini svakodnevni posao iznajmljivanja. Dodaje i uređuje smještajne jedinice, postavlja cijene i dostupnost, prati svaku rezervaciju od upita do uplate i recenzije, vidi koje su uplate plaćene, u tijeku ili otkazane te odgovara na komentare gostiju. Sve je na jednom mjestu, pa nema potrebe za dodatnim tablicama i vanjskim alatima.
Kako funkcionira naplata i je li novac gostiju siguran?
Naplatu vodi Viva payment gateway, koji podržava kreditne i debitne kartice te online prijenose. Svaka uplata se automatski povezuje s pripadajućom rezervacijom, što uklanja ručne pogreške i drži financijsku evidenciju urednom. Podaci o plaćanju obrađuju se po najvišim sigurnosnim standardima, tako da ni vi ni gost ne morate brinuti o sigurnosti transakcije.
Radi li stranica jednako dobro na mobitelu kao na računalu?
Da, stranica se prilagođava svim uređajima, od mobitela i tableta do računala. Posebno smo pazili na brzinu učitavanja jer velik dio gostiju rezervaciju traži s mobitela, pa stranica mora biti brza i jednostavna za korištenje u tom trenutku. Cilj je bio da gost u nekoliko koraka pronađe i potvrdi smještaj bez zastoja.
Imamo sličan sustav za iznajmljivanje, možete li napraviti nešto ovakvo i za nas?
Možemo. Contessa je dobar primjer jer smo prošli cijeli put, od dizajna i rezervacijskog dijela do CMS-a i integracije naplate. Svaki vlasnik ima svoje navike i pravila poslovanja, pa sustav slažemo prema vašem stvarnom načinu rada, a ne prema gotovom kalupu. Javite nam se s opisom kako sada vodite rezervacije i predložit ćemo rješenje i okvirni rok.

Ključne značajke

Intuitivni dizajn web stranice
moderan UX
Pojednostavljeni postupak rezervacije
Napredno upravljanje CMS-om
sveobuhvatna kontrola
Rezervacije, plaćanja, recenzije
Siguran procesor za plaćanje
Viva integracija
Više načina plaćanja
Optimizacija za više uređaja
responzivno iskustvo
Besprijekorno na svim uređajima

Tehnologije

Figma
Figma
Hasura
Hasura
Flutter
Flutter

Projekti iz kategorije