Pravila privatnosti

Ažurirano 10. travnja 2024

RedCode (“mi”, “naš” ili “nas”) posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako Arges d.o.o. i njegov brand RedCode prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke.

Ova se Pravila o privatnosti odnose na našu web stranicu i njezine povezane poddomene (zajedno, naša “Usluga”) uključujući našu aplikaciju, RedCode. Pristupom ili korištenjem naše usluge potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da se slažete s našim prikupljanjem, pohranjivanjem, korištenjem i otkrivanjem vaših osobnih podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti.

Definicije i ključni pojmovi

Kako bismo što jasnije objasnili stvari u ovoj Politici privatnosti, svaki put kad se spomene bilo koji od ovih pojmova, strogo se definira kao:

Kolačić: mala količina podataka koje generira web stranica i sprema vaš web preglednik. Koristi se za identifikaciju vašeg preglednika, pružanje analitike, pamćenje informacija o vama kao što su vaše postavke jezika ili podaci za prijavu.
Tvrtka: kada se u ovoj politici spominje „Tvrtka“, „mi“, „nas“ ili „naš“, to se odnosi na Arges d.o.o., (Preloška 117, Čakovec, 40000) i RedCode brand, koja je odgovorna za vaše podatke prema ovoj Politici privatnosti.
Država: sjedište RedCode-a ili vlasnika/osnivača RedCode-a, u ovom slučaju Hrvatska
Kupac: odnosi se na tvrtku, organizaciju ili osobu koja se prijavljuje za korištenje usluge RedCode za upravljanje odnosima s vašim potrošačima ili korisnicima usluga.
Uređaj: bilo koji uređaj povezan s internetom kao što je telefon, tablet, računalo ili bilo koji drugi uređaj koji se može koristiti za posjet RedCodeu i korištenje njegovih usluga.
IP adresa: svakom uređaju spojenom na internet dodijeljen je broj poznat kao adresa internetskog protokola (IP). Ovi se brojevi obično dodjeljuju u geografskim blokovima. IP adresa se često može koristiti za identifikaciju lokacije s koje se uređaj povezuje na internet..
Osoblje: odnosi se na one pojedince koji su zaposleni u RedCode-u ili su pod ugovorom za pružanje usluga u ime jedne od strana.
Osobni podaci: sve informacije koje izravno, neizravno ili u vezi s drugim informacijama — uključujući osobni identifikacijski broj — omogućuju identifikaciju ili identificiranje fizičke osobe.
Usluga: odnosi se na uslugu koju pruža RedCode kako je opisano u relativnim uvjetima (ako su dostupni) i na ovoj platformi.
Usluga treće strane: odnosi se na oglašivače, sponzore natjecanja, promotivne i marketinške partnere i druge koji pružaju naš sadržaj ili za čije proizvode ili usluge mislimo da bi vas mogli zanimati.
Web stranica: RedCodeova stranica, kojoj se može pristupiti putem ovog URL-a: https://redcode-web.design/
Vi: osoba ili entitet koji je registriran na RedCode za korištenje Usluga

Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo podatke od vas kada posjetite našu web stranicu, registrirate se na našoj stranici, naručite, pretplatite se na naš newsletter, odgovorite na anketu ili ispunite obrazac:

Ime / Korisničko ime
Brojevi telefona
Email adrese

Kada RedCode koristi informacije o krajnjem korisniku od trećih strana?

RedCode će prikupljati podatke o krajnjem korisniku potrebne za pružanje RedCode usluga našim klijentima. Krajnji korisnici mogu nam dobrovoljno dati informacije koje su učinili dostupnima na web stranicama društvenih mreža. Ako nam dostavite takve podatke, možemo prikupljati javno dostupne podatke s web stranica društvenih mreža koje ste naveli. Možete kontrolirati koliko vaših informacija web stranice društvenih mreža objavljuju tako da posjetite te web stranice i promijenite svoje postavke privatnosti.

Kada RedCode koristi podatke od trećih strana o klijentima?

Dobivamo neke informacije od trećih strana kada nas kontaktirate. Na primjer, kada nam pošaljete svoju adresu e-pošte kako biste pokazali interes da postanete klijent RedCode-a, primamo informacije od treće strane koja RedCode-u pruža usluge automatiziranog otkrivanja prijevara.

Dijelimo li podatke koje prikupljamo s trećim stranama?

Podatke koje prikupljamo, osobne i neosobne, možemo dijeliti s trećim stranama kao što su oglašivači, sponzori natjecanja, promotivni i marketinški partneri i drugi koji pružaju naš sadržaj ili za čije proizvode ili usluge smatramo da bi vas mogli zanimati. Također ih možemo podijeliti s našim sadašnjim i budućim pridruženim društvima i poslovnim partnerima, a ako smo uključeni u spajanje, prodaju imovine ili drugu poslovnu reorganizaciju, također možemo podijeliti ili prenijeti vaše osobne i neosobne podatke našim budućim nasljednicima.

Možemo angažirati pružatelje usluga trećih strana od povjerenja da nam obavljaju funkcije i pružaju usluge, kao što su hosting i održavanje naših poslužitelja i web stranice, pohrana i upravljanje bazom podataka, upravljanje e-poštom, pohrane marketinških podataka, obrada kreditnih kartica, korisnička služba i ispunjavanje narudžbi za proizvode i usluge koje možete kupiti putem web stranice. Vjerojatno ćemo podijeliti vaše osobne podatke, a možda i neke neosobne podatke, s tim trećim stranama kako bismo im omogućili obavljanje ovih usluga za nas i za vas.

Dijelove podataka naših logova, uključujući IP adrese, možemo dijeliti u analitičke svrhe s trećim stranama kao što su partneri za web analitiku, programeri aplikacija i oglasne mreže. Ako se vaša IP adresa dijeli, može se koristiti za procjenu općenite lokacije i drugih tehnoloških podataka kao što je brzina veze, jeste li posjetili web mjesto na dijeljenoj lokaciji i vrsta uređaja korištenog za posjet web mjestu. Oni mogu prikupiti informacije o našem oglašavanju i onome što vidite na web stranici, a zatim pružiti reviziju, istraživanje i izvješćivanje za nas i naše oglašivače.

Također možemo otkriti osobne i neosobne podatke o vama vladinim službenicima ili službenicima za provođenje zakona ili privatnim stranama ako, prema vlastitom nahođenju, smatramo potrebnim ili prikladnim kako bismo odgovorili na zahtjeve, pravni postupak (uključujući sudske pozive), kako bismo zaštitili naše prava i interese ili prava i interese treće strane, sigurnost javnosti ili bilo koje osobe, kako bi se spriječila ili zaustavila bilo kakva nezakonita, neetička ili zakonski pokrenuta aktivnost ili kako bi se na drugi način pridržavali važećih sudskih naloga, zakona, pravila i propisa.

Gdje i kada se prikupljaju informacije od kupaca i krajnjih korisnika?

RedCode će prikupljati osobne podatke koje nam dostavite. Također možemo primiti osobne podatke o vama od trećih strana kao što je gore opisano.

Kako koristimo informacije koje prikupljamo?

Sve informacije koje prikupimo od vas mogu se koristiti na jedan od sljedećih načina:

Za personalizaciju vašeg iskustva (vaši podaci nam pomažu da bolje odgovorimo na vaše individualne potrebe)
Za poboljšanje naše web stranice (kontinuirano nastojimo poboljšati ponudu naše web stranice na temelju informacija i povratnih informacija koje primamo od vas)
Za poboljšanje korisničke usluge (vaši nam podaci pomažu da učinkovitije odgovorimo na vaše zahtjeve prema korisničkoj službi i za potrebe podrške)
Za administriranje natjecanja, promocije, ankete ili druge značajke stranice

Kako koristimo vašu adresu e-pošte?

Slanjem svoje adrese e-pošte na ovu web stranicu pristajete na primanje e-pošte od nas. Možete otkazati svoje sudjelovanje na bilo kojem od ovih popisa e-pošte u bilo kojem trenutku klikom na vezu za isključivanje ili drugu opciju za otkazivanje pretplate koja je uključena u odgovarajuću e-poruku. E-poštu šaljemo samo osobama koje su nas ovlastile da ih kontaktiramo, bilo izravno ili putem treće strane. Ne šaljemo neželjenu komercijalnu e-poštu jer mrzimo neželjenu poštu jednako kao i vi. Slanjem svoje adrese e-pošte također pristajete da nam dopustite da koristimo vašu adresu e-pošte za ciljanje publike korisnika na stranicama kao što je Facebook, gdje prikazujemo prilagođeno oglašavanje određenim ljudima koji su se odlučili za primanje komunikacija od nas. Adrese e-pošte poslane samo putem stranice za obradu narudžbe koristit će se isključivo u svrhu slanja informacija i ažuriranja koja se odnose na vašu narudžbu. Međutim, ako ste nam istu e-poštu dostavili na neki drugi način, možemo je upotrijebiti za bilo koju od svrha navedenih u ovim Pravilima. Napomena: ako u bilo kojem trenutku poželite otkazati pretplatu na buduću e-poštu, uključit ćemo detaljne upute za otkazivanje pretplate na dnu svake e-pošte.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo samo dok su nam potrebni da bismo vam pružili usluge RedCode-a i ispunili svrhe opisane u ovoj politici. To također vrijedi za sve s kojima dijelimo vaše podatke i koji obavljaju usluge u naše ime. Kada više ne budemo trebali koristiti vaše podatke i nema potrebe da ih čuvamo, a kako bismo bili u skladu s našim zakonskim ili regulatornim obvezama, ili ćemo ih ukloniti iz naših sustava ili ih depersonalizirati tako da vas ne možemo identificirati.

Kako štitimo vaše podatke?

Provodimo niz sigurnosnih mjera kako bismo održali sigurnost vaših osobnih podataka kada nešto naručite ili unesete, pošaljete ili pristupite svojim osobnim podacima. Nudimo korištenje sigurnog poslužitelja. Sve dostavljene osjetljive/kreditne informacije prenose se putem tehnologije Secure Socket Layer (SSL), a zatim se šifriraju u našu bazu podataka pružatelja pristupnika plaćanja kako bi im pristupile samo osobe ovlaštene s posebnim pravima pristupa takvim sustavima, te su obvezni čuvati povjerljivost podataka. Nakon transakcije, vaši osobni podaci (kreditne kartice, brojevi socijalnog osiguranja, financijski podaci itd.) nikada se ne čuvaju u arhivi. Ne možemo, međutim, osigurati niti jamčiti apsolutnu sigurnost bilo koje informacije koju prenesete RedCode-u ili jamčiti da se vašim podacima na usluzi ne može pristupiti, otkriti, izmijeniti ili uništiti kršenjem bilo kojih od naših fizičkih, tehničkih ili upravljačkih mjera zaštite.

Mogu li se moji podaci prenijeti u druge zemlje?

RedCode je osnovan u Hrvatskoj. Podaci prikupljeni putem naše web stranice, putem izravne interakcije s vama ili korištenjem naših usluga podrške mogu se s vremena na vrijeme prenijeti našim uredima ili osoblju ili trećim stranama diljem svijeta, te se mogu pregledavati i pohraniti bilo gdje u svijetu, uključujući zemlje koje možda nemaju zakone opće primjenjivosti koji reguliraju korištenje i prijenos takvih podataka. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, korištenjem bilo čega od gore navedenog, dobrovoljno pristajete na prekogranični prijenos i smještaj takvih informacija.

Jesu li podaci prikupljeni putem usluge RedCode sigurni?

Poduzimamo mjere opreza kako bismo zaštitili sigurnost vaših podataka. Imamo fizičke, elektroničke i upravljačke postupke za zaštitu, sprječavanje neovlaštenog pristupa, održavanje sigurnosti podataka i ispravnu upotrebu vaših podataka. Međutim, ni ljudi ni sigurnosni sustavi nisu sigurni, uključujući sustave šifriranja. Osim toga, ljudi mogu počiniti namjerne zločine, pogriješiti ili ne slijediti pravila. Stoga, iako ulažemo razumne napore da zaštitimo vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost. Ako primjenjivi zakon nameće bilo kakvu obavezu zaštite vaših osobnih podataka koje se ne možete odreći, slažete se da će namjerno nedolično ponašanje biti standardi koji se koriste za mjerenje naše usklađenosti s tom obvezom.

Mogu li ažurirati ili ispraviti svoje podatke?

Prava koja imate da zahtijevate ažuriranje ili ispravak informacija koje RedCode prikuplja ovise o vašem odnosu s RedCode. Osoblje može ažurirati ili ispraviti svoje podatke kako je navedeno u internim pravilima zapošljavanja naše tvrtke.

Kupci imaju pravo zahtijevati ograničenje određenih upotreba i otkrivanja osobnih podataka kako slijedi. Možete nas kontaktirati kako bismo (1) ažurirali ili ispravili vaše osobne podatke, (2) promijenili vaše postavke u vezi s komunikacijom i drugim informacijama koje primate od nas ili (3) izbrisali osobne podatke koji se čuvaju o vama na našim sustavima (podložno sljedećem paragrafu), otkazivanjem vašeg računa. Takva ažuriranja, ispravci, promjene i brisanja neće imati utjecaja na druge podatke koje čuvamo ili podatke koje smo dali trećim stranama u skladu s ovom Politikom privatnosti prije takvog ažuriranja, ispravka, promjene ili brisanja. Kako bismo zaštitili vašu privatnost i sigurnost, možemo poduzeti razumne korake (kao što je traženje jedinstvene lozinke) kako bismo potvrdili vaš identitet prije nego što vam odobrimo pristup profilu ili izvršimo ispravke. Vi ste odgovorni za održavanje tajnosti vaše jedinstvene lozinke i podataka o računu u svakom trenutku.

Morate biti svjesni da nije tehnološki moguće ukloniti svaki zapis informacija koje ste nam dali iz našeg sustava. Potreba za sigurnosnom kopijom naših sustava radi zaštite podataka od nenamjernog gubitka znači da kopija vaših podataka može postojati u neizbrisivom obliku koji će nam biti teško ili nemoguće locirati. Odmah nakon primitka vašeg zahtjeva, svi osobni podaci pohranjeni u bazama podataka koje aktivno koristimo i drugim lako pretraživim medijima bit će ažurirani, ispravljeni, promijenjeni ili izbrisani, prema potrebi, čim to bude i u razumnoj mjeri tehnički izvedivo.

Ako ste krajnji korisnik i želite ažurirati, izbrisati ili primiti bilo koju informaciju koju imamo o vama, to možete učiniti kontaktiranjem organizacije čiji ste korisnik.

Osoblje

Ako ste RedCode zaposlenik ili podnositelj zahtjeva, prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno dajete. Prikupljene podatke koristimo u svrhe ljudskih potencijala kako bismo davali beneficije zaposlenicima i pregledali kandidate.

Možete nas kontaktirati kako bismo (1) ažurirali ili ispravili vaše podatke, (2) promijenili vaše postavke u vezi s komunikacijom i drugim informacijama koje primate od nas ili (3) primili zapis informacija koje imamo u vezi s vama. Takva ažuriranja, ispravci, promjene i brisanja neće imati utjecaja na druge podatke koje održavamo ili podatke koje smo dali trećim stranama u skladu s ovom Politikom privatnosti prije takvog ažuriranja, ispravka, promjene ili brisanja.

Prodaja poslovanja

Zadržavamo pravo prijenosa informacija trećoj strani u slučaju prodaje, spajanja ili drugog prijenosa cjelokupne ili gotovo cijele imovine RedCode-a ili bilo koje od njegovih korporativnih podružnica (kako je ovdje definirano), ili onog dijela RedCode-a ili bilo koje od njegovih korporativnih podružnica na koje se usluga odnosi, ili u slučaju da prekinemo svoje poslovanje ili podnesemo zahtjev ili je protiv nas podnesen zahtjev za stečaj, reorganizaciju ili slični postupak, pod uvjetom da treća strana pristane pridržavati se uvjeta ove Politike privatnosti.

Podružnice

Možemo otkriti podatke (uključujući osobne podatke) o vama našim korporativnim podružnicama. Za potrebe ovih Pravila o privatnosti, “Korporativna podružnica” znači bilo koja osoba ili entitet koji izravno ili neizravno kontrolira, kontrolirana je ili je pod zajedničkom kontrolom od strane RedCode-a, bilo vlasništvom ili na drugi način. Sve informacije koje se odnose na vas, a koje pružimo našim korporativnim podružnicama, te će korporativne podružnice tretirati u skladu s uvjetima ove Politike privatnosti.

Mjerodavno pravo

Ova Pravila o privatnosti regulirana su zakonima Hrvatske bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Pristajete na isključivu nadležnost sudova u vezi s bilo kojom radnjom ili sporom koji nastane između strana prema ili u vezi s ovom Politikom privatnosti, osim za one pojedince koji mogu imati pravo podnijeti zahtjeve prema Privacy Shieldu ili švicarsko-američkom okviru.

Zakoni Hrvatske, isključujući pravila o sukobu zakona, regulirat će ovaj Ugovor i vaše korištenje web stranice. Vaše korištenje web stranice također može biti podložno drugim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima.

Korištenjem RedCodea ili vašim izravnim kontaktiranjem nas, potvrđujete da prihvaćate ovu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete s ovom Politikom privatnosti, ne biste trebali dolaziti u interakciju s našom web stranicom ili koristiti naše usluge. Nastavak korištenja web stranice, izravan angažman s nama i nakon objavljivanja promjena u ovim Pravilima privatnosti koje ne utječu značajno na korištenje ili otkrivanje vaših osobnih podataka značit će da prihvaćate te promjene.

Vaša privola

Ažurirali smo naša Pravila o privatnosti kako bismo vam pružili potpunu transparentnost u pogledu onoga što se postavlja kada posjetite našu stranicu i kako se ona koristi. Korištenjem RedCode-a, registracijom računa ili kupnjom, ovime pristajete na našu Politiku privatnosti i prihvaćate njezine uvjete.

Veze na druge web stranice

Ova Pravila o privatnosti odnose se samo na Usluge. Usluge mogu sadržavati poveznice na druge web stranice kojima ne upravlja ili koje ne kontrolira RedCode. Nismo odgovorni za sadržaj, točnost ili mišljenja izražena na takvim web stranicama, a takve web stranice ne istražujemo, ne pratimo niti provjeravamo njihovu točnost ili potpunost. Imajte na umu da kada koristite poveznicu za odlazak s Usluga na drugu web stranicu, naša Pravila o privatnosti više nisu na snazi. Vaše pregledavanje i interakcija na bilo kojoj drugoj web stranici, uključujući one koje imaju vezu na našoj platformi, podliježu vlastitim pravilima i pravilima te web stranice. Takve treće strane mogu koristiti vlastite kolačiće ili druge metode za prikupljanje podataka o vama.

Kolačići

RedCode koristi “kolačiće” za prepoznavanje područja naše web stranice koja ste posjetili. Kolačić je mali dio podataka koji vaš web preglednik pohranjuje na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Kolačiće koristimo kako bismo poboljšali izvedbu i funkcionalnost naše web stranice, ali nisu bitni za njezinu upotrebu. Međutim, bez ovih kolačića određene funkcije poput videozapisa mogu postati nedostupne ili biste morali unijeti svoje podatke za prijavu svaki put kada posjetite web stranicu jer se ne bismo mogli sjetiti da ste se prethodno prijavili. Većina web preglednika može se postaviti da onemogući korištenje kolačića. Međutim, ako onemogućite kolačiće, možda nećete moći ispravno ili uopće nećete moći pristupiti funkcijama naše web stranice. Nikada ne stavljamo osobne podatke u kolačiće.

Blokiranje i onemogućavanje kolačića i sličnih tehnologija

Gdje god se nalazili, također možete postaviti svoj preglednik da blokira kolačiće i slične tehnologije, ali ova radnja može blokirati naše bitne kolačiće i spriječiti ispravno funkcioniranje naše web stranice, a možda nećete moći u potpunosti koristiti sve njezine značajke i usluge. Također biste trebali biti svjesni da možete izgubiti i neke spremljene informacije (npr. spremljene podatke za prijavu, postavke web-mjesta) ako blokirate kolačiće u svom pregledniku. Različiti preglednici omogućuju vam različite kontrole. Onemogućavanje kolačića ili kategorije kolačića ne briše kolačić iz vašeg preglednika, morat ćete to učiniti sami iz svog preglednika, a za to biste trebali posjetiti izbornik za pomoć vašeg preglednika za više informacija.

Usluge remarketinga

Koristimo usluge remarketinga. Što je remarketing? U digitalnom marketingu, remarketing (ili retargeting) je praksa posluživanja oglasa na internetu ljudima koji su već posjetili vašu web stranicu. Omogućuje vašoj tvrtki da izgleda kao da “prati” ljude diljem interneta posluživanjem oglasa na web-lokacijama i platformama koje najčešće koriste.

Privatnost djece

Prikupljamo podatke od djece mlađe od 13 godina samo kako bismo poboljšali naše usluge. Ako ste roditelj ili skrbnik i znate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke bez vašeg dopuštenja, obratite nam se. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez provjere pristanka roditelja, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših poslužitelja.

Promjene naše Politike privatnosti

Možemo promijeniti našu Uslugu i pravila, a možda ćemo morati unijeti i izmjene u ovu Politiku privatnosti tako da točno odražavaju našu Uslugu i pravila. Osim ako nije drugačije propisano zakonom, obavijestit ćemo vas (na primjer, putem naše usluge) prije nego što unesemo izmjene u ovu Politiku privatnosti i dati vam priliku da ih pregledate prije nego što stupe na snagu. Zatim, ako nastavite koristiti uslugu, bit ćete vezani ažuriranom Politikom privatnosti. Ako se ne želite složiti s ovom ili bilo kojom ažuriranom Politikom privatnosti, možete izbrisati svoj račun.

Usluge trećih strana

Možemo prikazati, uključiti ili učiniti dostupnim sadržaj trećih strana (uključujući podatke, informacije, aplikacije i usluge drugih proizvoda) ili pružiti poveznice na web stranice ili usluge trećih strana (“Usluge trećih strana”).

Prihvaćate i slažete se da RedCode neće biti odgovoran za bilo koje usluge trećih strana, uključujući njihovu točnost, potpunost, pravovremenost, valjanost, usklađenost s autorskim pravima, zakonitost, pristojnost, kvalitetu ili bilo koji drugi njihov aspekt. RedCode ne preuzima i neće imati nikakvu odgovornost prema vama ili bilo kojoj drugoj osobi ili entitetu za bilo koje usluge trećih strana.

Usluge trećih strana i poveznice na njih pružaju se isključivo kao pogodnost za vas, a vi im pristupate i koristite ih u potpunosti na vlastitu odgovornost i prema uvjetima i odredbama trećih strana.

Tehnologije praćenja

Kolačići Kolačiće koristimo kako bismo poboljšali izvedbu i funkcionalnost naše platforme, ali nisu bitni za njezinu upotrebu. Međutim, bez ovih kolačića određene funkcije poput videozapisa mogu postati nedostupne ili biste morali unijeti svoje podatke za prijavu svaki put kada posjetite platformu jer se ne bismo mogli sjetiti da ste se prethodno prijavili.
Lokalna pohrana Lokalna pohrana koja se ponekad naziva i DOM pohrana, pruža web-aplikacijama metode i protokole za pohranu podataka na strani klijenta. Web pohrana podržava trajnu pohranu podataka, sličnu kolačićima, ali sa znatno poboljšanim kapacitetom i bez informacija pohranjenih u zaglavlju HTTP zahtjeva
Sesije Koristimo “sesije” za identifikaciju područja naše platforme koja ste posjetili. Sesija je mali dio podataka koji vaš web preglednik pohranjuje na vašem računalu ili mobilnom uređaju.

Moguće da prikupljamo i koristimo podatke od vas ako ste iz Europskog gospodarskog prostora (EGP), a u ovom odjeljku naših Pravila o privatnosti objasnit ćemo točno kako i zašto se ti podaci prikupljaju i kako održavamo te podatke pod zaštitom od repliciranja ili korištenja na pogrešan način.

GDPR je europski zakon o privatnosti i zaštiti podataka koji regulira kako tvrtke štite podatke stanovnika EU-a i poboljšava kontrolu koju stanovnici EU imaju nad svojim osobnim podacima.

GDPR je relevantan za bilo koju tvrtku koja posluje globalno, a ne samo za poduzeća sa sjedištem u EU i stanovnike EU. Podaci naših klijenata važni su bez obzira na to gdje se nalaze, zbog čega smo implementirali kontrole GDPR-a kao naš osnovni standard za sve naše operacije širom svijeta.

Što su osobni podaci?

Svi podaci koji se odnose na pojedinca pomoću kojih se može identificirati pojedinca. GDPR pokriva širok spektar informacija koje se mogu koristiti same za sebe ili u kombinaciji s drugim informacijama za identifikaciju osobe. Osobni podaci protežu se izvan imena ili adrese e-pošte osobe. Neki primjeri uključuju financijske informacije, politička mišljenja, genetske podatke, biometrijske podatke, IP adrese, fizičku adresu, seksualnu orijentaciju i etničku pripadnost.

Načela zaštite podataka uključuju zahtjeve kao što su:

Prikupljeni osobni podaci moraju se obrađivati na pošten, zakonit i transparentan način i smiju se koristiti samo na način koji bi osoba razumno očekivala.
Osobni podaci bi se trebali prikupljati samo za ispunjavanje određene svrhe i trebali bi se koristiti samo u tu svrhu. Organizacije moraju navesti zašto su im potrebni osobni podaci kada ih prikupljaju.
Osobni podaci ne bi se trebali čuvati dulje nego što je potrebno za ispunjavanje njihove svrhe.
Osobe obuhvaćene GDPR-om imaju pravo pristupa vlastitim osobnim podacima. Također mogu zatražiti kopiju svojih podataka i ažuriranje, brisanje, ograničavanje ili premještanje u drugu organizaciju.

GDPR dodaje neke nove zahtjeve u vezi s načinom na koji tvrtke trebaju zaštititi osobne podatke pojedinaca koje prikupljaju i obrađuju. Također povećava uloge za usklađenost pojačavajući provedbu i nametanje većih novčanih kazni za kršenje. Osim ovih činjenica, to je jednostavno prava stvar. Mi u RedCode-u čvrsto vjerujemo da je vaša privatnost podataka vrlo važna i već koristimo čvrste prakse sigurnosti i privatnosti koje nadilaze zahtjeve ove nove uredbe.

Pojedinačna prava nositelja podataka - pristup podacima, prenosivost i brisanje

Predani smo pomaganju našim klijentima da ispune zahtjeve GDPR-a za prava ispitanika. RedCode obrađuje ili pohranjuje sve osobne podatke kod potpuno provjerenih dobavljača usklađenih s DPA-om. Sve razgovore i osobne podatke pohranjujemo do 6 godina osim ako se vaš račun ne izbriše. U tom slučaju svim podacima raspolažemo u skladu s našim Uvjetima pružanja usluge i Politikom privatnosti, ali ih nećemo zadržati dulje od 60 dana.

Svjesni smo da, ako radite s klijentima iz EU-a, morate biti u mogućnosti pružiti im mogućnost pristupa, ažuriranja, dohvaćanja i uklanjanja osobnih podataka. Imamo i to! Postavljeni smo kao samoposluživanje od samog početka i uvijek smo vam davali pristup vašim podacima i podacima o vašim klijentima. Naš tim za korisničku podršku tu je za vas da odgovori na sva vaša pitanja o radu s API-jem.

Stanovnici Kalifornije

Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA) zahtijeva od nas da otkrijemo kategorije osobnih podataka koje prikupljamo i kako ih koristimo, kategorije izvora od kojih prikupljamo osobne podatke i treće strane s kojima ih dijelimo, što smo objasnili gore.

Također smo dužni prenijeti informacije o pravima koja stanovnici Kalifornije imaju prema zakonu Kalifornije. Možete ostvariti sljedeća prava:

Pravo na znanje i pristup. Možete podnijeti provjerljivi zahtjev za informacijama u vezi sa: (1) kategorijama osobnih podataka koje prikupljamo, koristimo ili dijelimo; (2) svrhe za koje kategorije osobnih podataka prikupljamo ili koristimo; (3) kategorije izvora iz kojih prikupljamo osobne podatke; i (4) određene dijelove osobnih podataka koje smo prikupili o vama.
Pravo na jednaku uslugu. Nećemo vas diskriminirati ako koristite svoja prava na privatnost.
Pravo na brisanje. Možete podnijeti provjerljivi zahtjev za zatvaranje vašeg računa, a mi ćemo izbrisati osobne podatke o vama koje smo prikupili.
Zahtijevati od tvrtke koja prodaje osobne podatke potrošača da ne prodaje osobne podatke potrošača.

Ako postavite zahtjev, imamo mjesec dana da vam odgovorimo. Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite nam se.

Ne prodajemo osobne podatke naših korisnika.

Za više informacija o ovim pravima, molimo kontaktirajte nas

Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti na internetu (CalOPPA)

CalOPPA od nas zahtijeva da otkrijemo kategorije osobnih podataka koje prikupljamo i kako ih koristimo, kategorije izvora od kojih prikupljamo osobne podatke i treće strane s kojima ih dijelimo, što smo gore objasnili.

CalOPPA korisnici imaju sljedeća prava:

Pravo na znanje i pristup. Možete podnijeti provjerljivi zahtjev za informacijama u vezi sa: (1) kategorijama osobnih podataka koje prikupljamo, koristimo ili dijelimo; (2) svrhe za koje kategorije osobnih podataka prikupljamo ili koristimo; (3) kategorije izvora iz kojih prikupljamo osobne podatke; i (4) određene dijelove osobnih podataka koje smo prikupili o vama.
Pravo na jednaku uslugu. Nećemo vas diskriminirati ako koristite svoja prava na privatnost.
Pravo na brisanje. Možete podnijeti provjerljivi zahtjev za zatvaranje vašeg računa, a mi ćemo izbrisati osobne podatke o vama koje smo prikupili.
Pravo zahtijevati da tvrtka koja prodaje osobne podatke potrošača ne prodaje osobne podatke potrošača.